Le metriche utilizzate per determinare il grado di successo delle banche sui social network fanno decisamente sorridere gli addetti ai lavori ed invitano alla riflessione su come cercare di misurare efficacemente il reale impatto delle grandi organizzazioni sui Social.
I fan su Facebook e i follower su Twitter sono metriche che sono state riprese ultimamente per sottolineare il successo delle banche italiane sui social network. La cosa fa certamente un po’ sorridere gli addetti ai lavori ben coscienti di come con scarsi investimenti economici (e ragionando di banche…) si possono comprare facilmente a peso innumerevoli collegamenti-amichetti su qualsivoglia social magari attingendo da appositi network orientali senza scrupolo.
In realtà esistono metriche e metodiche molto più raffinate per determinare l’audience, il sentiment analysis e il social listening ovvero le diverse sfumature dell’impatto di qualsivoglia grande organizzazione sui social network: come Net Reputation stiamo gisuto testando una serie di nuove piattaforme e quelle che risulteranno maggiormente performanti ed efficaci le recensiremo ben presto su queste pagine.
